在医疗资源优化配置、服务质量提升以及政策法规日益完善的背景下,公 立医院档案管理不仅是内部管理的重要环节,也是对外透明化管理的关键支持。 文章基于 PDCA 循环法的理论框架,围绕制定档案管理流程、明确责任目标, 落实管理措施以确保操作规范高效,评估管理效果并及时纠偏,以及总结经验持 续优化流程展开研究,旨在为公立医院建立一套科学高效的档案管理体系,提升 整体管理水平与服务质量。
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